今日订单
8
↑2
今日入住
5
已办3 待办2
今日退房
4
已退2 待退2
今日营收
¥2,738
酒店结算价
入住率
78%
42/54间
待处理5项
🔴 CL...008 待确认分房 处理
🔴 CL...009 待确认分房
🟡 305房 客人14:00到
🟡 402房 今日退房
🟢 201房 维修完成
本周趋势
全部 12
待确认 2
已确认 2
入住中 5
已退房 2
已取消 1
| 订单号 | 客人信息 | 房型/房号 | 入住/退房 | 晚数 | 金额 | 来源 | 状态 | 操作 |
|---|
共 12 条
1
订单详情 CL...008
订单状态
待确认
实付金额
¥274
客人信息
姓名王先生
手机138****1234
身份证440***********5678
入住人数2成人
预订详情
房型标准大床房
房号未分配
入住日期2026-04-12 (周六)
离店日期2026-04-13 (周日)
入住晚数1 晚
费用明细
房费 × 1晚¥298
客户优惠 -5%- ¥15
酒店应收¥265
平台佣金 2%¥9
客人实付¥274
办理入住 · CL...008
① 核对客人信息
姓名王先生
手机138****1234
② 身份证采集
📷
点击扫描身份证
或手动输入身份证号
③ 分配房间 (标准大床房)
301
空房
302
入住
303
入住
304
清洁
305
空房
306
入住
307
空房
308
空房
④ 押金 (可选)
押金将在退房时根据消费情况退还
办理退房 · CL...001
客人信息
客人张先生
房号302
入住时间2026-04-10 14:30
费用结算
房费 × 3晚¥822
已收押金¥200
额外消费 (冰箱/其他)
应退押金¥200
💰 本订单酒店应收 (自动结算)
¥765
客人付 ¥822 − 平台佣金 2% (¥16) − 客户优惠 5% (¥41)
开具发票
客户咨询客房服务通知
暂无真实客户咨询
请选择真实会话
暂无真实会话消息
客户信息
昵称: 小明
渠道: 微信
首次联系: 今天 14:30
消息数: 2
渠道: 微信
首次联系: 今天 14:30
消息数: 2
历史订单
暂无订单
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入住退房时间
WiFi密码
本月营收
¥28,630
↑ +12.5% 环比上月
可提现余额
¥22,915
已结算 85 笔订单
待结算
¥5,480
14 笔入住中订单
入住率
78%
↑ +5% 环比上月
📈 最近 14 天营收
🛏️ 入住率趋势
💰 结算记录
结算单号
说明
金额
状态
📤 提现记录
提现单号
银行账户
金额
状态
📊 客源渠道分析
🏆 本月 Top 房型
标准大床房
45 单 · ¥12,870
¥12,870
52%
豪华双床房
22 单 · ¥8,492
¥8,492
28%
商务套房
18 单 · ¥7,268
¥7,268
20%
申请提现
可提现金额
¥22,915.50
提现金额
到账银行账户
⏰ 提现将在 1-3 个工作日 内到账
💸 无手续费 (ClawHas 承担)
📧 到账后会发送短信通知
💸 无手续费 (ClawHas 承担)
📧 到账后会发送短信通知
💎 ClawHas 定价公式: 客户价 = OTA均价 × 95% · 酒店结算 = OTA均价 × 93% · 平台佣金 2% · 比 OTA 多赚 5%
日
一
二
三
四
五
六
今天
已选中
周末(自动+20%)
有促销
库存不足
📝 每日 OTA 真实价格录入 ⚠ 合作条款承诺真实
请在每日 10:00 前录入各 OTA 平台的真实挂牌价。系统会自动记录操作员 + 时间戳,并与爬虫数据交叉验证。虚报将依据合作条款追责。
📊 OTA 平台比价 (今日)
| 房型 | 携程 | 去哪儿 | 飞猪 | 美团 | 同程 | OTA均价 | ClawHas 客户价 | 酒店结算 | 对比酒店多赚 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标准大床房 | ¥288 | ¥285 | ¥290 | ¥282 | ¥286 | ¥286 | ¥272 (-5%) | ¥266 | +¥14/晚 |
| 豪华双床房 | ¥388 | ¥385 | ¥392 | ¥380 | ¥385 | ¥386 | ¥367 | ¥359 | +¥19/晚 |
| 商务套房 | ¥588 | ¥580 | ¥595 | ¥575 | ¥588 | ¥585 | ¥556 | ¥544 | +¥29/晚 |
💡 数据每 4 小时自动抓取一次 · 上次更新: 14:30:22
总评价
328
本月 +24
平均评分
4.6/5
↑ +0.2
好评率
92%
5星及4星
待回复
5
建议24h内回复
差评
3
3星及以下
📊 评分分布
⭐⭐⭐⭐⭐ 5星218 · 66%
⭐⭐⭐⭐ 4星85 · 26%
⭐⭐⭐ 3星22 · 7%
⭐⭐ 2星2 · 0.6%
⭐ 1星1 · 0.3%
🏷️ 热门关键词
位置好 · 156
前台nice · 132
干净 · 128
早餐丰富 · 98
交通便利 · 87
性价比 · 72
床舒服 · 65
隔音好 · 54
WiFi慢 · 12
停车难 · 8
吵 · 3
💡 AI 自动从评价中提取关键词 · 绿色=正面 · 紫色=中性 · 黄/红=需改进
最近评价
📶 Wi-Fi 设置
配置后,客人入住时可在订单页扫码一键连 Wi-Fi (AI 会根据房间号自动选对应楼层的热点)
基本信息
运营设置
酒店照片 (客户端展示,建议上传5-10张)
🏨
酒店外观
🛋️
大堂
🍜
餐厅
+
添加照片
支持 JPG/PNG,单张不超过5MB,建议尺寸 1200×800
房型管理
标准大床房
🛏️
🚿
+
25m² · 大床1.8m · 2人
¥288/晚 · 24间
WiFi、独立卫浴、空调
¥288/晚 · 24间
WiFi、独立卫浴、空调
豪华双床房
🛏️
🛁
+
30m² · 双床 · 2人
¥388/晚 · 18间
城景、浴缸、WiFi
¥388/晚 · 18间
城景、浴缸、WiFi
商务套房
🛋️
+
45m² · 大床+客厅
¥588/晚 · 12间
行政酒廊、迷你吧
¥588/晚 · 12间
行政酒廊、迷你吧
👤 账号信息
管
王管理员
hotel_nanshan_1 · 南山智选假日酒店
酒店管理员 在线
真实姓名王建华
手机号138****6789
邮箱wangjh@clawhas.com
注册时间2024-01-15
最后登录今天 08:32 · 广东深圳
🔔 消息通知
🔴
暂无真实通知
等待后端通知接口返回数据
—
💰
结算单已生成
ST20260411001 · ¥3,458 · 已打款
09:00 · 今天
⚠️
404 房维修超期
已报修 3 天,请跟进工程部
昨天 16:42
📢
五一假期价格策略
平台建议 4/29-5/5 加价 30%,请确认
3 天前
⭐
新差评待回复
王女士 3.5星 · WiFi 信号太差
4 天前
📊 本月我的工作
85
处理订单
78%
平均入住率
4.6
客户评分
22
已回复评价
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